― PLAYが施工PM・スタッフ研修を担当した、“可愛い”がぎゅっと詰まった新店舗 ― 2025年7月、上野駅すぐの丸井上野店1Fにて、「フルーツ飴と幸せな僕」の新店舗がオープンいたしました。本プロジェクトにおいて、PL
2024年春、PLAYとして新たな挑戦の一歩を踏み出しました。 今回の舞台は中国・杭州。 現地で開催されたアパレル・小売経営者向けセミナーに、代表・四元亮平が講師として登壇しました。 テーマは、「誰が接客しても売れる接客
～SUMASELL 三宮OPA店、PLAYの運営がスタートしました～ 2025年6月より、神戸・三宮OPAにて、PLAYが運営を手がける新たな実証店舗がスタートしました。その名も「SUMASELL 無人古着店」。 私たち
こんにちは、PLAY inc. の四元です。 いよいよ連載最終回になりました。 ここまで「誰が接客しても売れる」現場を作るための思考法やフレームを詳しく系列で語ってきました。 第1回「属人化のリスク」 第2回「売れる人の
こんにちは、PLAY inc. の四元です。 前回のブログでは「データを見るだけで終わらせず、売れるパターンを作る」ことについて解説しました。 ここまででも、売れるためのすじはつかめるはずです。 でも問題はここからです。
こんにちは、PLAY inc.の四元です。 前回の第5回では、「ECデータをもとにターゲット別の接客戦略を立てる方法」を、いくつかの実例を通してご紹介しました。 データから読み取れる行動傾向や、そこから導き出す仮説をベー
こんにちは、PLAY inc. の四元です。 前回のブログでは「来店動機」を可視化するために、EC上の検索ワードや閲覧履歴などからお客様の“頭の中”を読み解く方法をお伝えしました。 今回はいよいよ、その読み解いた情報をも
データで読み解く“来店動機”の真実 こんにちは、PLAY inc. の四元です。 前回の第3回では、「ECにはどんな種類のデータがあり、それが店舗販売にどう活かせるのか？」というテーマで、検索ワード・閲覧傾向・購入傾向と
こんにちは、PLAY inc. の四元です。 前回は「売れるスタッフの行動をデータで読み解く」というテーマで、属人的な“感覚”ではなく、再現性のある接客の型をどうデータから導くかについて書きました。 今回は、いよいよ本題
