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CONCEPT

私たちの強み

「ヒト.モノ.ウツワ」の価値を
オフ&オンラインで最大化
貴社のバイプレイヤーとして伴走支援いたします

PLAYは企業やブランドの売上を向上させる重要な「ヒト.モノ.ウツワ」の価値を最大化し、売上向上と同時に顧客の心が豊かになる買い物体験の提供を可能にします。

「ヒト=顧客へのベネフィットの最大化」
「モノ=商品が持つバリューの最大化」
「ウツワ=顧客の体験価値の最大化」

クライアントが培ってきたナレッジを今にフィットする最適なカタチへと再編集しながら、3つの価値を最大化し売上向上に紐づくオン&オフライン戦術を共に実施する伴走型コンサルティング支援チームです。

クライアントと共に作る新しいストーリーの名脇役となることを使命と考えています。

SERVICE

サービスメニュー

ヒト.モノ.ウツワの価値を最大化する弊社オリジナルフレームワークを提供することで顧客に永続的に選ばれる店舗や企業・ブランドになる為の改革を包括的にサポート。セールス戦略の立案から、店舗とECの垣根を超えた人材の育成、戦略実行と運用効果、改善までワンストップで伴走いたします。

■ 販売戦略 -SALES STRATEGY-

             

独自価値で顧客満足度を最大化させ売上最大化へ繋げる戦略立案を実施。
我々は過去を否定するのでは無く、今まで事業やブランドを成長させてきたナレッジ(知識や経験)を引き出しながら「ヒトモノウツワ」の価値最大化に向けたプランニングを立案し、顧客満足度最大化=売上最大化に向けた継続的に実行できるトレーニング構築までを包括的にサポート致します。

■ ヒト -MANAGEMENT-

             

ベネフィット(顧客価値)を最大化するオリジナルメソッドを実施。
ベネフィットを最大化することでリピート顧客を作り出すトレーニング。トレーニングを理解から無意識に実行できるまでのマネジメントトレーニング。
個人の感覚に頼らない原則に沿ったVMD構築で顧客の体験価値を上げる店舗作りを実現させるトレーニングを実施します。

■ モノ -SALES MARKETING -

             

バリュー(商品価値)を最大化するオリジナルメソッドを実施。
オンオフ共に商品の価値を最大化を実現するためにセールスだけでなくマーケティング要素を取り入れたオリジナルフレームワークを活用して実施していきます。
また、商品と顧客に一番接する時間が長い店舗スタッフのナレッジを可視化し顧客のニーズに刺さるキラートークスクリプトの作成で購入率UPに繋げます。

■ ウツワ - Visual Merchandising-

             

店舗&本部VMDの2軸で顧客の体験価値を最大化するメソッドを実施。
実店舗VMD施策の実施で顧客体験価値の最大化をし、本部VMD支援ではブランディングに基づいたVMDプランで顧客体験価値の最大化を支援していきます。
また、店舗の改修や出店時の図面制作などハード面から、顧客の体験価値の最大化をサポートし入店&リピート率UPに繋げます。

WORKS

事例紹介

adabat(アダバット) / VMD業務支援

歴史のあるゴルフブランド「adabat」。人材不足により専任担当者が不在のため通常業務の代行を依頼され毎週の店頭VMD実践と半年に1回の展示会プランニングを軸に幅広く支援。外部の専門家に任せるところは任せてしまうことで業

eaphi / 展示会・POPUPShopプロデュース支援

EC専業でリアルイベントの知見がないブランドへ弊社が培ってきた知見による支援で、表現したいことが高クオリティで実現でき、ブランドの根幹である世界観の演出と顧客体験価値向上をの達成によるリピーターが増加。

tu-hacci / PopUpShopプロデュース支援

EC専業下着ブランドの「tu-hacci」が初めて開催するPOPUPを支援。開催施設の紹介から店頭オペレーションまで総合的にサポート。

BLOG

ブログ

VMDを勉強したい!VMDを目指したい!という人向けの基礎講座 vol,8〜グラデーションやコントラストなど色の使い方を考える〜

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店舗売上を成長させる5つの要素とは?

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NEWS

お知らせ

2024.5.5

チームによる地域企業の伴走支援「協働日本」へ弊社CEO 四元亮平が参画いたしました。

2024.4.28

「ファッション販売」6月号に特集記事「併せ買いを誘う売場づくりのポイント」が掲載されました

2024.3.14

「大分県移住で実現する新たな働き方促進イベント」に出席いたしました。

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