複数ブランドの商品をまとめて試着可能にする「E SALON」、人と人とがつながるきっかけを生む「PACE（ペース）」など、OMO施策を打ち出している駅型商業モール「ルクア大阪」
EC全盛期の今、あえて自前ではECプラットフォームを持たないことにしたと言う。オンライン施策に取り組む際のコンセプトについて、ルクア大阪 河原畑さんに弊社齋藤が話をお伺いしています

あえて自前でECをやらない選択　ルクア大阪が取り組む、買い物体験を向上するためのオンライン施策とは